Viestit
Kaiken kaikkiaan ne ovat yksi kiehtovimmista tervehdysbonuksista, joita olemme kohdanneet. Sinun on panostettava paljon rahaa saavuttaaksesi 1 100 €:n tavoitteen. Lisäksi uudet vedonlyöntiehdot ovat 50x, mikä on paljon keskimääräistä korkeampi. Fantasy Castle Gamblingin kotiutusten hyväksymiskäytäntö on kuitenkin hieman sekava.
Oklahomalainen pelaaja teki kotiutuspyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän soitti meille. Kun otimme yhteyttä kasinon työntekijään, joitakin tiedostoja oli unohtunut ja pelaajan kanssa oli online-kasinoiden kolikkopelit vaikeaa kommunikoida vanhentuneiden yhteystietojen vuoksi. Lopulta kasino käsitteli uusimman kaapelisiirrolla lähetetyn pyynnön. Kolmannen osapuolen palkkiopalveluntarjoajaan liittyvistä syistä oli kuitenkin pieniä viiveitä, mutta pelaaja vahvisti saaneensa rahansa lopulta. Coloradosta kotoisin oleva pelaaja kyseenalaisti pyynnön alle 14 päivää ennen pyynnön lähettämistä.
Better Fantasy Palace Lisäbonusvaihtoehdot | online-kasinoiden kolikkopelit
- Yhdysvalloissa oleva pelaaja ei voi nostaa voittojaan.
- Valitettavasti voittoja ei ollut vielä lunastettu ja tili näytti olevan kielletty.
- Floridalainen palloilija oli odottanut vetäytyvänsä pelistä alle muutamaa kuukautta ennen kritiikkinsä jättämistä.
- Argentiinalainen pelaaja oli osallistunut Cryptolocon ehdotusohjelmaan ja voittanut ehdotuksessa 500.
- Sen jälkeen kun uusi paikallinen kasino lopetti maksunsa, koska suomalaisilla osallistujilla ei ole oikeutta siihen, joten se on ylimääräistä.
Australian mantereelta kotoisin oleva pelaaja pyysi toimistoa ja 30 päivän odottelun jälkeen uutta prosenttiyksikköä hän päätti täyttää kysymyksen. You-sivuston pelaaja odotti kotiutusta lähes kolme kuukautta ennen sen lähettämistä, joten hän kritisoi. Casinon pelaaja pyysi toimistoa yli kaksi viikkoa ennen hakemuksen lähettämistä. Casinon pelaaja odotti noin kolme kuukautta kotiutuksen hyväksymistä kasinon ehdoista huolimatta, joissa luvattiin hyvä 7-10-aika.
Käyttäjä ei yleensä avaa tiliä heti nostopyynnön jälkeen.
Olen myös hieman tyytyväinen tässä esitettyyn. Tilin luominen Fantasy Palacessa noudatti tavanomaisia menetelmiä. Kaikki tapahtuu minuutissa, eikä se ole vaikeaa.
Yhdysvaltalainen pelaaja odotti irtisanomista ja palkkio näytti olevan peruttu. Pelaaja sai uuden palkkion 30 päivän kuluttua, mutta ei, josta kulut olisi vähennetty. Käsittelimme uuden valituksen, koska se oli ratkaistu, koska käyttäjä oli vihdoin saanut maksunsa. Kalifornialainen pelaaja odotti noston vahvistusta 26. helmikuuta. Pelaaja vahvisti, että nosto oli peruttu ja summa oli palautettu hänen pelitililleen.
Kaliforniasta kotoisin olevaa pelaajaa kuulusteltiin yksikön toimesta alle pari kuukautta ennen uuden valituksen esittämistä. Uusi valitustiimi oli ilmoittanut pelaajalle, että kotiutuksia oli suositeltavaa tehdä esimerkiksi KYC-vahvistuksen tai suuren kotiutusmäärän vuoksi. He olivat suositelleet odottamaan vähintään 14 päivää ennen uuden summan lisäämistä. Kun vastausaikaa oli pidennetty seitsemän päivän ajan, pelaaja ei käyttäytynyt, ja tämä johti valituksen hylkäämiseen.
Muista, että voit mahdollisesti lunastaa bonuksen vasta markkinointijakson jälkeen. Sinun on myös täytettävä kierrätysehdot 50 minuutin kuluessa ennen kuin voit kotiuttaa uusia voittoja pääbonuksen vuoksi. Yhdysvalloista kotoisin oleva pelaaja oli pyytänyt ilmaiskierroksia ja odotti ensin tunnistettua irtisanomista. Kolme päivää myöhemmin hänen VIP-jäsenyytensä kuitenkin peruutettiin ja kotiutus keskeytettiin. Pelaajan kritiikin johdosta otimme yhteyttä uuteen kasinoon saadaksemme selityksen.